Skip to content
Norly

Ürün

Tek QR kod — tüm yorum platformlarınız.

Misafir kodu okutur, ricayı az önce gördüğü kişiden duyar ve deneyimini önemli olduğu yerde paylaşır: Google, TripAdvisor, Facebook. Siz de her şeyi görürsünüz: kim rica etti, kim okuttu, karşılığında ne geldi.

Kişisel video ricası

Rica, tanıdık bir yüzden gelir

Misafirler formları es geçer. Ama az önce flat white'ını hazırlayan baristayı es geçmez. İşletme sahibi, garson — misafirin gerçekten yüz yüze geldiği herhangi biri — kısa bir video çekip nasıldı diye sorar; platform butonları da videonun hemen altında durur.

Kamera karşısında rahat değil misiniz? Hazır çekilmiş videolardan birini seçin — bir dakikada yayındasınız.

Görünürlük için asıl önemli olan: insanlar insanlara yalnızca yıldızla değil, cümlelerle cevap verir. Video ricasından sonra yorumlar daha uzun ve daha somut olur — yapay zeka asistanları da kimi önereceğine karar verirken tam olarak bu ayrıntıları okur.

Norly paneli: kişisel videonuzu ekleyin — hazır bir şablon seçin veya kendi videonuzu yükleyin

İki mod, tek ilke

Sorunları yoruma dönüşmeden önce öğrenin

Norly'yi nasıl ayarlarsanız ayarlayın, memnun kalmayan misafirin size ulaşan doğrudan bir yolu her zaman vardır — sorun daha misafir masadayken çözülür, herkese açık yorumlarda değil.

Açık mod

Tüm platformlar videonun hemen altındadır, yanlarında da şu not: “Bir şeyler ters mi gitti? Bize anlatın, düzeltmek için elimizden geleni yapalım.” “Bize doğrudan ulaşın” butonuna tek dokunuş — ve mesaj herkese açık profilinize değil, size veya müdürünüze gelir.

Açık modda Norly akıllı sayfası: kişisel video, Google, TripAdvisor ve Facebook butonları, altta “Bize doğrudan ulaşın” butonu

Akıllı Filtre modu

Önce geri bildirim gelir; ardından sayfa, her şeyi beş yıldızlık bulan misafirleri bunu herkese açık paylaşmaya davet eder. İşletmeciler bu modu sever — ama şunu da açık açık söyleyelim: bazı platformlar seçerek rica etmeyi kısıtlıyor ve kurallar ülkeden ülkeye değişiyor. Sizin pazarınızda durum ne, emin değil misiniz? Bize sorun: bu kuralları ülke ülke takip ediyoruz ve hangi modun size uygun olduğunu açıkça söyleriz.

Düşük puan sonrası özel geri bildirim formu: görüşünüz bizim için değerli — neyin istediğiniz gibi gitmediğini anlatın
Bir telefonun çevresinde yorum platformları: Google Maps, TripAdvisor, Bing, Foursquare, Facebook, Yelp ve Apple Maps

Tüm platformlar tek QR kodda

Yapay zekanın baktığı her yerde güçlü olun

Asistanlar tek bir profili okumaz — sizi Google, TripAdvisor, Facebook ve diğer kaynaklarda karşılaştırarak doğrular. Bir platformda yüksek puan, diğerlerinde sessizlik yapay zekaya tutarsızlık gibi görünür.

Norly tüm platformları tek bir QR kodda toplar. Misafir zaten kullandığı platformu seçer — ve varlığınız hepsinde birden güçlenir. Ne her platforma ayrı kod, ne de üstü kalabalık masalar.

Ekip analitiği

Kimin gerçekten iş çıkardığını bilirsiniz

Her garsonun ve baristanın kendi adına bir QR kartı vardır. Ekip sıralaması kimin yorum getirdiğini, kimin getirmediğini gösterir — böylece prim ve eğitim tahmine değil, gerçeklere dayanır.

İşletmeciler diyor ki: yorum toplamak tam bu noktada bir temenniden çıkıp sisteme dönüşüyor.

Her okutma kayıt altında

Masa 4 etiketi42
Bar tezgâhı standı35
Hesap kabındaki kartlar27
Alica'nın kartı21

bu haftaki okutmalar · örnek veri

Ekip yorum analitiği: haftalık, çalışan başına okutma sayıları
Sadakat programı müşteri ekranı: durum, gönderilen e-postalar ve son etkinlikle birlikte misafir iletişim listesi

Misafir iletişim bilgileri ve sadakat

Misafir öder, gider… ve geri gelir

Bugün bir misafir yemeğini yer ve kaybolur — kim olduğunu hiç öğrenemezsiniz. Norly, yorumun hemen ardından — misafirin size en sıcak baktığı anda — iletişim bilgisi bırakmasını ve abone olmasını önerir.

Bu, tanımadığınız insanlardan oluşan bir liste değil. Bunlar size zaten ödeme yapmış ve güzel bir şey söylemek için vakit ayırmış insanlar. Yerleşik e-posta kampanyaları onları geri çağırır — yeni menüye, sezon yeniliklerine, bir etkinliğe. Markanızın çevresindeki topluluk böyle başlar.

Mekânda

Masalarınıza yakışsın diye tasarlandı

Dijital bağlantılar ve baskıya hazır QR formatları — markanızın önüne geçmez, ona uyum sağlar.

Filtre kahve fincanının yanında QR kartı

Barista kartı

Fincanla birlikte uzatılır — ilk yudumda sıcak, kişisel bir davet.

Deri hesap kabında QR kartı

Hesap kabı kartı

Hesap kabının içinde — tam “Akşamınız nasıldı?” sorusunun geldiği yerde.

Masa kenarında NFC ve QR etiketi

Masa etiketi — NFC + QR

Masanın kenarına zarif bir etiket: telefonu yaklaştırın ya da kodu okutun — fazlası yok.

Restoran masasında QR standı

Masa standı

Dekorunuzla bütünleşen şık bir stand.

Planlarımızda

Norly nereye gidiyor

Hedefimiz eksiksiz bir yapay zeka görünürlüğü araç seti: mekânınız için bir görünürlük puanı, tüm platformların izlenmesi ve asistanların karşılaştırdığı verilerde tutarlılık kontrolü. Bugünkü özellikler bu sinyalleri zaten besliyor — puan, onları görünür kılacak.

Demoda değil, kendi mekânınızda görün.

Kurulum yaklaşık bir saat sürer. Ücretsiz denemeyi bir hafta sonu çalıştırın — pazartesi rakamlara bakın.